起動ができない原因として、WindowsUpdateが最新の状態になっていない可能性があります。
下記手順で、WindowsUpdateの状態をご確認ください。
※確認方法はお使いのパソコンのバージョンによって異なる場合がございます。

WindowsUpdateの確認

①デスクトップの画面左下にあるスタートボタンをクリックします。

②Windowsメニューから「設定」をクリックします。

③左下にある「WindowsUpdate」をクリックします。

④更新プログラムのチェックボタンをクリックします。

⑤最新の状態になっていることをご確認ください。
 最新の状態になってない場合は自動でインストールが始まります。パソコン画面に出てきた手順に沿ってご対応をお願いします。

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