当システム上で文字入力を行おうとした際、画面がフリーズしてしまう問題についてご案内します。

当現象は、WindowsUpdateの影響でMicrosoft IMEがフリーズすることにより発生しています。
問題が発生した場合、Microsoftから提示されている以下の回避策をお試しください。

  1. 設定アプリを起動します。

    [スタート]ボタンをクリックし、歯車マークをクリックするか、
    そのまま「設定」 と入力し「設定」アプリを選択します。

  2. キーワード検索します。

    検索ボックスに「IME 設定」 と入力し、
    使用言語に適切なIME設定(ここでは日本語のIME設定)を選択します。

  3. [全般] を選択します。

  4. 互換性の設定を確認します。

    [以前のバージョンの Microsoft IME を使う] をオンにします。

参考情報

Microsoft IME を使用している場合、Windows 10 バージョン 20H2 および Windows 10 バージョン 2004 で問題が発生する可能性があります。
適用対象: Windows 10, version 20H2, all editionsWindows 10, version 2004, all editions

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